В Кирово-Чепецке Кировской области городская прокуратура провела масштабную проверку соблюдения законодательства при начислении платы за вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО).
В ходе проверки, охватывающей период с января по август 2024 года, выяснилось, что региональный оператор, отвечающий за вывоз мусора, допустил серьёзные нарушения. Фактически, периодичность вывоза мусора не соответствовала установленным нормативам.
Несмотря на это, компания продолжала выставлять жителям города счета, некорректно начисляя плату за услугу, которая оказывалась не в полном объёме. Это означало, что жители Кирово-Чепецка платили за вывоз мусора больше, чем должны были, переплачивая за некачественно оказанную услугу.
Такое положение дел вызвало беспокойство прокуратуры. В результате проведённой проверки городской прокурор направил руководителю акционерного общества, являющегося региональным оператором по обращению с ТКО, официальное представление, требующее устранения выявленных нарушений.
Данное представление содержало подробное описание выявленных несоответствий законодательству и указание на необходимость незамедлительного принятия мер по исправлению ситуации.
Благодаря оперативному реагированию прокуратуры и предъявленным требованиям, региональный оператор был вынужден пересмотреть свои начисления. В итоге, более 37 тысячам жителей Кирово-Чепецка был произведён перерасчёт платы за вывоз мусора.
Общая сумма перерасчёта составила более одного миллиона рублей, что позволило вернуть жителям города средства, незаконно удержанные региональным оператором.
Данный случай демонстрирует эффективность работы надзорных органов в защите прав потребителей и обеспечении соблюдения законодательства в сфере коммунальных услуг. Прокуратура продолжает мониторинг ситуации и призывает граждан сообщать о нарушениях в сфере ЖКХ для своевременного реагирования и предотвращения подобных ситуаций в будущем.
